BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST

Le BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST forme des spécialistes dotés d'une double compétence technique et commerciale. Négociateurs et vendeurs, ils conseillent leur clientèle dans l’analyse, l’identification et la formulation de leurs attentes. Ils élaborent, présentent et négocient une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation.

Qu’est-ce qu’un BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques ?

Le BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques forme des commerciaux à compétences techniques.

Plusieurs fonctions essentielles caractérisent leur activité :

  • Conception et commercialisation de solutions technico-commerciales,
  • Management de l’activité technico-commerciale,
  • Développement de clientèle et de la relation client,
  • Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale.

Ce cursus en deux ans vous permet d’obtenir une double compétence. Il comprend un enseignement industriel et un enseignement commercial.

Le BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques propose des spécialités industrielles de référence dans les domaines suivants : produits et solutions pour la construction, matériels industriels, énergie, contrôle et conditionnement, matériaux souples pour l'industrie et l'habillement.

Une fois diplômé, vous pouvez exercer votre activité dans une entreprise industrielle ou commerciale et débuter en tant que négociateur vente, ou technico-commercial itinérant ou sédentaire.

Après quelques années d'expérience vous pouvez accéder à un poste à responsabilité en tant que chargé de clientèle, responsable d'achats, responsable grand compte...

Le BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques est un diplôme bac+2, de niveau 5, qui délivre 120 crédits ECTS. Cette formation peut se préparer dans divers établissements comme des lycées publics, privés sous-contrat et hors contrat, des C.F.A (Centres de Formation d’Apprentis), des écoles de commerce et de management…

Ce BTS s’adresse à des profils divers et peut être suivi en initial, en alternance, à distance, ou en CIF (Congé Individuel de Formation).

Niveau requis pour intégrer un BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST 

  • Baccalauréat STI2D
  • Baccalauréat STMG
  • Baccalauréat Général
  • Baccalauréat professionnel

 Admission après étude du dossier de candidature et, parfois, un entretien.

 Information générale sur les niveaux requis pour intégrer un BTS
 
 Vous souhaitez faire ce BTS mais vous n'avez pas validé un des diplômes cités dans le niveau requis ? Vous vous demandez si la spécialité de votre baccalauréat ou de votre diplôme vous permet d'accéder à ce BTS ?... Découvrez le en temps réel en utilisant le service d'orientation en ligne. Ce service est entièrement gratuit et personnalisé. Sachez qu'il est parfois possible, sous condition, d'intégrer certains BTS lorsque vous n'avez pas le diplôme cité dans le niveau requis. Avec Dimension-BTS, seules les écoles que vous pouvez intégrer vous répondent. Faites le test et trouvez votre école.
 

Qualités recommandées en BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST

Les qualités requises pour faire un BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST sont les suivantes :

  • S'intéresser aux technologies industrielles et aux relations commerciales,
  • S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique, juridique et technique,
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client,
  • Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés,
  • Avoir de l'appétence pour des solutions techniques en relation avec les besoins des clients,
  • Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet,
  • Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie…

 RAPPEL :

 Les étudiants peuvent préparer un BTS :

 Les actifs peuvent obtenir un BTS via des dispositifs liés à la formation professionnelle continue comme :

Programme du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST

Détails du BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

Le titulaire du BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques fonde sa double compétence par la maîtrise d’un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale : son secteur d’activité (dimensions techniques, commerciales, économiques et sociologiques), connaissances liées à la mise en oeuvre de son produit chez le client, et aux procédés de fabrication du produit qu’il propose à sa clientèle.

Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il gère la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales. 

Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est le lien entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs. Il travaille en équipe, maitrise les outils numériques et est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques.

C’est un métier où les relations humaines sont privilégiées. Interface entre l’entreprise et son marché, l’attaché technico-commercial fait preuve de dynamisme, de disponibilité, de mobilité, de capacité d’écoute et de qualités de communication. 

Ouverture d’esprit, rigueur et méthode, persévérance, capacité d’anticipation, esprit d’équipe, sont également des qualités indispensables.

Grille horaire du BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

MATIERES ENSEIGNEES
Horaire hebdomadaire
Année 1 Année 2
Enseignement Obligatoire 
Culture générale et expression
2
2
Langue vivante étrangère
3
3
Culture économique, juridique et managériale
4
4
Conception et négociation de solutions technico-commerciales
4
4
Management de l’activité technico-commerciale 
4
4
Développement de clientèle et de la relation client  5 4
Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale 9 6
TOTAL 31 27
Enseignement Facultatif
Travail en autonomie (salle informatique) 2 2
Langue vivante étrangère II et/ou Module d'approfondissement 2 2

Les stages en BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques 

Le stage en BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques a pour objectif de vous permettre d’acquérir et d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer votre connaissance du milieu professionnel et de l’emploi. Ce que vous apprendrez durant votre stage en BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques vous servira de support aux épreuves : " conception et négociation de solutions technico-commerciales et développement de la clientèle et de la relation client mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale ".

La durée totale du stage est de 14 à 16 semaines à répartir sur les 2 ans avec une période minimale de 4 semaines consécutives la première année. Les périodes de stage font l'objet d'une convention de stage signée entre votre entreprise, votre établissement et vous.

Il faudra vous y prendre le plus tôt possible pour trouver une entreprise dans laquelle effectuer votre stage. Vous pourrez faire fonctionner votre réseau, celui de vos parents et amis. L'équipe pédagogique de votre établissement pourra vous donner des conseils pour effectuer votre recherche et pourra parfois vous aider à trouver votre stage. Sachez que les écoles ont toujours un vivier d'entreprises dans lesquelles elles placent leurs étudiants mais il n'y pas de place pour tout le monde. Sachant que vous êtes en BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, vous devriez pouvoir trouver votre stage seul! 

L'entreprise dans laquelle vous ferez votre stage BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques devra proposer des solutions technico-commerciales à une clientèle de professionnels (utilisateurs, prescripteurs, distributeurs). Votre stage BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques pourra également se dérouler dans une entreprise s’adressant à une clientèle de particuliers si la dimension de la solution technique le justifie. Quelle que soit l'entreprise que vous aurez trouvée, elle devra obligatoirement vous mettre dans une situation professionnelle conforme aux exigences et à l’esprit du diplôme.

Pour les apprentis, les objectifs pédagogiques ainsi que les supports (rapport d’activité et grille d’évaluation), de l'examen ainsi que les conditions d’évaluation associées sont les mêmes que ceux qui concernent les candidats de la voie scolaire.

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BTS CCST en alternance - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en alternance

Le BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques peut être suivi en alternance, et vous permet d’alterner entre période de formation et mise en pratique directement dans le milieu professionnel.

En plus d’obtenir le statut de salarié, cela constitue pour vous un véritable atout sur votre CV lorsque vous chercherez du travail après l’obtention de votre diplôme.

On retrouve beaucoup d'alternants de BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques dans le commerce spécialisé et dans la vente de produits industriels.

Néanmoins, il n'est pas rare de retrouver également des alternants de BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en grande distribution pour remplir les missions de chef de secteur, superviseur magasin, vendeur polyvalent, ou coordonnateur d’équipe.

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Examen du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST

BTS CCST

BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

CANDIDATS

- Voie scolaire : établissement public ou privé sous contrat

- Voie scolaire : établissement privé

- Apprentis: CFA ou section d'apprentissage habilité - Apprentis: CFA, ou section d'apprentissage non habilité
- Enseignement à distance
Épreuves / Coef Forme / Durée Forme / Durée
Culture Générale et expression / 3

Écrite / 4h

Écrite / 4h
Communication en langue vivante étrangère / 3 :
  • Compréhension de l’écrit et expression écrite /1,5
CCF 2 situations Écrite / 2h
  • Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction / 1,5
CCF 2 situations orale / (20 mn +20 mn de préparation)
 Culture économique, juridique et managériale / 3 Écrite / 4h Écrite / 4h
Conception et négociation de solutions technico-commerciales / 6 CCF 2 situations orale / 1h
Management de l’activité technico-commerciale / 4 Écrite / 4h Écrite / 4h
Développement de la clientèle et de la relation client et mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale / 6 : 
  • Développement de la clientèle et de la relation-client / 3
CCF 1 situation orale / 30 mn
  • Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale 
CCF 1 situation orale / 30 mn
Épreuve facultative LVE  (Seuls les points supérieurs à la moyenne seront pris en compte) orale / (20 mn +20 mn de préparation) orale / (20 mn +20 mn de préparation)
Épreuve facultative Module d’approfondissement

CCF 1 situation

orale / (20 mn +20 mn de préparation)
Épreuve facultative Engagement étudiant CCF 1 situation orale 20 mn

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Débouchés du BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

Poursuites d'études après un BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

Les poursuites d'études sont plutôt rares car le but du BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques est de vous faire intégrer directement le marché du travail. Le BTS est un diplôme professionnalisant.

Vous pouvez cependant intégrer une licence professionnelle technico-commerciale, un bachelor spécialisé dans la vente ou le business developement pour obtenir un bac+3.

Si l'envie de faire de longues études et d'obtenir un bac+5 vous prend, sachez qu'il existe des écoles spécialisées dans l'ingénierie d'affaires dans lesquelles vous pourrez vous épanouir.

Intégrer le marché du travail après un BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques - BTS CCST

L’insertion professionnelle des diplômés de BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques est excellente : aucune difficulté d’embauche, les jeunes ayant très souvent des promesses d’embauches avant même la fin de leurs études ! Les étudiants ont chacun 4 à 5 offres d’emploi à l’issue de leur formation. Les entreprises ont impérativement besoin de commerciaux qui aient une parfaite connaissance technique de leurs produits.

En première insertion, ils occupent un emploi de vendeur - négociateur, technico-commercial, commercial itinérant ou sédentaire, attaché commercial, conseiller commercial, conseiller technico-commercial

Après quelques années d’expérience, les diplômés de BTS CCST - BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en alternance ont accès à des emplois à responsabilité plus large dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité :

  • chargé de clientèle,
  • chargé d’affaires,
  • négociateur industriel,
  • responsable commercial,
  • responsable d’achats,
  • responsable "grands comptes",
  • responsable d’agence,
  • acheteur,
  • chef des ventes,
  • Ingénieur technico-commercial…

Les emplois proposés proviennent de très nombreux domaines que ce soit en commerce interentreprises ou chez les fabricants dans les domaines tels que: fournitures et équipements industriels, matériel électrique, fournitures pour la plomberie et le sanitaire, fournitures et équipement pour les solutions énergétiques, bois et matériaux de construction, produits d’aménagement et de finition, textiles techniques, machines-outils, équipements de sécurité, produits d’hygiène industrielle, matériel d’emballage, matériels et fournitures pour le transport et la manutention, équipements pour le nautisme...

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