Classe de Mise à Niveau en Hôtellerie-Restauration - MANHR
La Classe de mise à niveau Hôtellerie - Restauration ( MANHR )
Vous souhaitez préparer un BTS dans le domaine de l'hôtellerie-restauration sans être titulaire d'un bac du champ hôtellerie-restauration ? La classe de mise à niveau Hôtellerie-Restauration (MANHR) a été créée pour permettre à des bacheliers d’autres filières (générale, technologique hors STHR, ou professionnelle hors spécialités visées) d’acquérir rapidement les bases indispensables avant d’entrer en BTS Management en Hôtellerie Restauration (BTS MHR).
Concrètement, la MANHR est une année de transition centrée sur les fondamentaux du secteur : vocabulaire professionnel, règles d’hygiène et de sécurité, découverte des métiers (cuisine, service, hébergement), bases de gestion et mise en situation. Elle comprend aussi un stage en milieu professionnel, très utile pour confirmer votre projet et arriver en BTS avec des repères concrets.
Dans ce dossier, vous trouverez des informations claires et à jour sur : qui doit suivre la MANHR, les conditions d’admission, le programme, les horaires, le stage, et des conseils pratiques pour réussir votre année et intégrer le BTS MHR dans les meilleures conditions.
La classe de mise à niveau (MANHR), c’est quoi exactement ?
La MANHR est une formation définie par un texte réglementaire : elle fait partie intégrante du cycle d’études qui prépare au BTS MHR. Son objectif est simple : mettre au même niveau des étudiants venant d’horizons différents, afin qu’ils puissent suivre ensuite les enseignements du BTS MHR sans être pénalisés par l’absence de bases professionnelles.
Pendant cette année, vous travaillez à la fois des enseignements généraux (notamment les langues) et des enseignements professionnels proches de ceux vus en série STHR (Sciences et Technologies de l’Hôtellerie et de la Restauration). L’idée n’est pas de devenir un expert en un an, mais de construire des automatismes : comprendre l’organisation d’un hôtel ou d’un restaurant, connaître les règles essentielles de qualité, savoir lire une situation de gestion simple, et adopter une posture professionnelle.
À qui s’adresse la MANHR ?
La MANHR est obligatoire pour les candidats au BTS MHR qui n’ont pas suivi un second cycle (au lycée) du domaine hôtellerie-restauration sanctionné par l’un des diplômes suivants :
- le baccalauréat technologique STHR (Sciences et Technologies de l’Hôtellerie et de la Restauration),
- le baccalauréat professionnel Cuisine,
- le baccalauréat professionnel Commercialisation et services en restauration.
Autrement dit, si vous êtes en bac général, en bac technologique hors STHR, ou en bac pro hors ces deux spécialités, la MANHR est la voie prévue pour vous permettre d’entrer ensuite en BTS MHR.
Conditions d’admission et profil attendu
Deux points réglementaires sont à retenir pour candidater :
- Vous devez venir d’achever votre second cycle (le lycée) ou l’avoir achevé depuis un an au plus.
- Deux langues vivantes sont au programme, et l’une des deux est obligatoirement l’anglais.
L’admission est prononcée par le chef d’établissement, après étude de votre dossier. Dans la pratique, les lycées et écoles vont regarder votre motivation, votre cohérence de projet (pourquoi l’hôtellerie-restauration ? quel métier vous attire ?), votre sérieux, et votre capacité à suivre une formation au rythme soutenu.
Bon à savoir : la MANHR attire des profils variés. Certains sont passionnés de cuisine ou de service et veulent se reconvertir très tôt ; d’autres visent plutôt l’hôtellerie (réception, étage, management) ; d’autres encore s’intéressent à la gestion, au marketing, à l’événementiel, ou à l’international. La MANHR sert justement à transformer une envie en projet concret, en vous donnant un socle de compétences et une première expérience terrain.
Programme et rythme : à quoi ressemble l’année ?
La MANHR se déroule sur une année scolaire. Le volume hebdomadaire de cours est fixé à 32 heures (cours, travaux dirigés et travaux pratiques). Vous alternez :
- des cours et activités sur les langues vivantes (avec un objectif très professionnel : accueil client, prise de réservation, vocabulaire de salle/cuisine/hébergement),
- de l’économie et gestion hôtelière (comprendre l’entreprise, les indicateurs d’activité, les bases de la gestion),
- des enseignements professionnels en cuisine et en services, et des bases scientifiques liées à l’alimentation et à l’environnement.
Horaires hebdomadaires officiels
Le tableau ci-dessous reprend la grille horaire étudiant telle qu’elle est définie par le texte réglementaire de la MANHR. Les horaires sont indiqués en heures par semaine.
| Enseignements | Cours | Travaux dirigés | Travaux pratiques |
|---|---|---|---|
| Enseignement général | |||
| Langue vivante étrangère 1 | 2 | ||
| Langue vivante étrangère 2 | 2 | ||
| Économie et gestion hôtelière (EGH*) | |||
| Enseignements d’économie et gestion hôtelière | 8 | 2 | 0 |
| Enseignements d’hôtellerie-restauration | |||
| Enseignement scientifique Alimentation – Environnement (ESAE**) | 2 | ||
| Sciences et technologies des services (STS***) | 2 | 6 | |
| Sciences et technologies culinaires (STC****) | 2 | 6 | |
| Total | 18 | 2 | 12 |
| Horaire étudiant : 32 heures par semaine | |||
*EGH = Économie et gestion hôtelière / **ESAE = Enseignement scientifique Alimentation – Environnement / ***STS = Sciences et technologies des services / ****STC = Sciences et technologies culinaires
Le rôle des langues vivantes
Les langues ne sont pas là “pour faire joli” : dans l’hôtellerie-restauration, l’accueil et la relation client sont souvent internationaux. La MANHR prévoit deux langues vivantes, et l’anglais est obligatoirement l’une des deux. L’objectif est de gagner en aisance sur des situations concrètes : comprendre une demande, répondre clairement, gérer une réclamation, expliquer un menu, ou présenter une chambre et des services.
Le stage en milieu professionnel : 8 semaines pour découvrir le secteur
La MANHR comprend un stage en entreprise de 8 semaines. L’intention est de vous faire découvrir une entreprise d’hôtellerie-restauration dans son ensemble et de vous familiariser avec son fonctionnement (restauration, hébergement, services, organisation). Le texte précise aussi que l’objectif n’est pas de reproduire exactement une période de formation professionnelle type bac pro, mais bien de vous donner une immersion utile pour confirmer votre projet et mieux comprendre les réalités du métier.
Pendant ce stage, vous pouvez observer et participer à des activités variées selon l’établissement : mise en place et service, préparation en cuisine, réception, hébergement, relation client, organisation des équipes, respect des procédures qualité et hygiène. C’est souvent un déclic : on se rend compte de ce qu’on aime vraiment (cuisine ? salle ? réception ? management ?) et on arrive ensuite en BTS MHR avec un vrai sens du concret.
Objectifs et compétences visées
La MANHR vise à vous apporter les connaissances spécifiques à l’hôtellerie-restauration telles qu’elles sont travaillées en série STHR, et à vous aider à valider un projet professionnel en découvrant les démarches et techniques utiles à la poursuite d’études en BTS MHR.
À la fin de l’année, vous devez notamment être capable de :
- comprendre le fonctionnement d’une entreprise hôtelière ou de restauration (activités, clients, organisation),
- utiliser un vocabulaire professionnel de base et adopter une posture adaptée (accueil, communication, tenue, consignes),
- appliquer des principes essentiels d’hygiène, de qualité et de sécurité (et comprendre pourquoi ils comptent),
- maîtriser des bases en gestion (lecture d’indicateurs, logique de coût, lien entre qualité de service et performance),
- communiquer de manière plus fluide en langues vivantes sur des situations professionnelles.
Après la MANHR : cap sur le BTS MHR
Une fois la MANHR validée, l’objectif est d’intégrer le BTS MHR, qui forme au management dans le secteur. Le BTS MHR est structuré autour de trois options :
- option A : management d’unité de restauration,
- option B : management d’unité de production culinaire,
- option C : management d’unité d’hébergement.
La MANHR vous aide à choisir votre direction : certains se découvrent une vraie appétence pour la production culinaire, d’autres pour le service et l’expérience client, d’autres pour l’organisation de l’hébergement et la gestion d’un établissement. Et si vous hésitez encore, c’est aussi normal : le stage et les enseignements sont là pour clarifier votre projet.
Conseils concrets pour réussir votre année de MANHR
Anticipez le rythme. 32 heures par semaine, c’est dense. Pour tenir la distance, l’idéal est de vous organiser comme un professionnel : agenda, révisions régulières (un peu chaque semaine), et une vraie attention au sommeil et à la récupération.
Soignez vos bases en langues. Vous n’avez pas besoin d’être bilingue en entrant, mais vous devez accepter de pratiquer : à l’oral, en jeu de rôles, en situation. Un bon réflexe : apprendre du vocabulaire utile (accueil, service, réservation, réclamations) et répéter des phrases types jusqu’à ce qu’elles deviennent naturelles.
Profitez du stage à fond. Posez des questions, observez les routines, essayez de comprendre le “pourquoi” (et pas seulement le “comment”). Si vous pouvez découvrir plusieurs services (cuisine, salle, réception, étage), faites-le : c’est précieux pour choisir votre option de BTS ensuite.
Construisez votre projet. La MANHR sert aussi à valider un projet professionnel. Prenez l’habitude de noter ce que vous aimez, ce que vous n’aimez pas, vos points forts, vos points à travailler. Cela vous aidera pour vos entretiens, vos choix d’établissements, et votre orientation en BTS MHR.
Conclusion
La MANHR est une année stratégique si vous visez le BTS MHR sans venir d’un parcours hôtellerie-restauration au lycée. Elle vous donne des bases solides, vous met en situation, et vous aide à confirmer votre projet grâce à un stage long. Bien préparée et bien exploitée, c’est une excellente rampe de lancement pour réussir ensuite votre BTS MHR et vous projeter vers des postes à responsabilités dans le secteur.
FAQ
La MANHR est-elle obligatoire pour entrer en BTS MHR ?
Oui, elle est obligatoire si vous ne venez pas d’un bac STHR, d’un bac pro Cuisine ou d’un bac pro Commercialisation et services en restauration.
Combien de temps dure la MANHR ?
La MANHR se déroule sur une année scolaire.
Quel est le volume horaire par semaine ?
Le volume hebdomadaire est de 32 heures (cours, travaux dirigés et travaux pratiques).
Doit-on obligatoirement faire un stage ?
Oui, la MANHR comprend un stage en milieu professionnel.
Quelle est la durée du stage ?
La durée du stage en MANHR est de 8 semaines.
Faut-il parler deux langues ?
Deux langues vivantes sont au programme, et l’une des deux est obligatoirement l’anglais.
Peut-on s’inscrire si on a terminé le lycée depuis plus d’un an ?
Le texte prévoit l’admission pour les candidats venant d’achever leur second cycle ou l’ayant achevé depuis un an au plus.
La MANHR prépare-t-elle à toutes les options du BTS MHR ?
Oui, elle vise à donner un socle commun utile avant de choisir une option en BTS MHR (restauration, production culinaire, hébergement).
Qu’est-ce qui est le plus important pour réussir la MANHR ?
La régularité (rythme soutenu), l’implication en langues, et une attitude professionnelle, notamment pendant le stage.
Sources
- Légifrance — Arrêté du 19 février 2018 portant définition de la classe de mise à niveau d’hôtellerie-restauration en vue de l’admission dans les STS d’hôtellerie-restauration (Journal officiel).
- Ministère de l’Éducation nationale (Bulletin officiel) — Arrêté du 11 octobre 2018 modifiant la définition de la classe de mise à niveau d’hôtellerie-restauration (liste des langues).
- Légifrance — Arrêté du 15 février 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du BTS « Management en hôtellerie-restauration ».
- SIEC — Référentiel du BTS « Management en hôtellerie-restauration » (document de référence).
- CNED — Présentation de la formation Mise à niveau en hôtellerie-restauration (MAN HR) (objectifs, format).
- Académie de Versailles (site pédagogique hôtellerie-restauration) — Ressources sur la classe de mise à niveau (MAN HR) et référentiels associés.
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