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BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO

BTS Services Informatiques aux Organisations

Le BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO forme les étudiants à la mise en place de solutions informatiques au sein des entreprises et comprend 2 options :
  • Le BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO option solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
  • Le BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO option solutions logicielles et applications métiers.

Découvrez le BTS SIO en détail !

Qu’est-ce qu’un BTS SIO - BTS Services informatiques aux organisations  ?

Le BTS Services informatiques aux organisations – BTS SIO vous forme aux métiers d’administrateur réseau ou de développeur, et comporte deux options :

  • Option SISR : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux,

  • Option SLAM : solutions logicielles et applications métiers.

Le BTS SIO est un diplôme bac+2 de niveau 5 au RNCP, qui délivre 120 crédits ECTS et permet la poursuite d’études si vous le souhaitez.

L'élève du BTS SIO acquiert des compétences dans deux domaines d'activités communs aux options SISR et SLAM :

=> Support et mise à disposition de services informatiques : vous serez capable de répondre aux attentes des utilisateurs en assurant la disponibilité des services informatiques existants.

Vous serez aussi en mesure de prendre en compte les besoins informatiques dans l'entreprise et d'accompagner la transformation numérique des services informatiques, tout en maintenant son employabilité.

Vous allez ainsi acquérir les compétences pour gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents, développer la présence de l'entreprise sur le web…

=> Cybersécurité des services informatiques : vous êtes formé à la cybersécurité et à son intégration dans l'entreprise en tenant compte des dimensions techniques, organisationnelles, juridiques...

Vous obtenez ainsi des compétences sur la protection des données et l'identité numérique de l'entreprise, la sécurisation des équipements et usages des utilisateurs. 

  • Avec l’option SISR, vous êtes formé à la cybersécurisation d'une infrastructure réseau, d'un système ou d'un service informatique.

  • Avec l’option SLAM, vous êtes formé à la cybersécurisation d'une solution applicative et de son développement.

L'élève du BTS SIO acquiert une compétence supplémentaire propre à l'option qu'il a choisie :

=> Le BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR : vous participerez à l'administration des systèmes et du réseau, serez capable de modifier ou d'adapter les solutions d'infrastructure ainsi que la qualité de service des équipements des réseaux. Vous allez ainsi acquérir les compétences pour concevoir une solution d'infrastructure réseau, l'installer, la tester et la déployer. Vous allez aussi apprendre à administrer et superviser ce réseau.

=> Le BTS Services Informatiques aux Organisations option SLAM : vous participerez à la conception, au développement, ainsi qu'au déploiement et à la maintenance des composants logiciels d'une solution applicative. Vous allez acquérir ainsi des compétences en conception et développement d'une solution applicative, en maintenance de celle-ci, mais aussi en bases de données et en gestion des données numériques.

Compétences visées en BTS SIO

Le BTS Services Informatiques aux Organisations forme à la mise en place, à la sécurisation et à l’évolution de solutions informatiques. Les étudiants acquièrent un socle commun de compétences, puis se spécialisent en SISR ou en SLAM selon l’option choisie.

Compétences communes aux deux options

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents pour assurer la continuité des services informatiques.
  • Installer, configurer et maintenir des équipements, logiciels et services numériques.
  • Gérer le patrimoine informatique : inventaire, mises à jour, documentation, supervision.
  • Participer à la transformation numérique de l’organisation et accompagner les utilisateurs.
  • Appliquer les règles essentielles de cybersécurité : protection des données, sécurisation des accès, prévention des risques.
  • Travailler en mode projet : analyser un besoin, proposer une solution, suivre l’avancement.
  • Communiquer avec les utilisateurs, les équipes techniques et les partenaires internes ou externes.

Compétences spécifiques à l’option SISR (Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux)

  • Concevoir, installer et configurer une infrastructure réseau ou système.
  • Déployer et administrer des serveurs, services réseaux, machines virtuelles et équipements d’interconnexion.
  • Assurer la supervision, les sauvegardes, la continuité et la qualité de service.
  • Mettre en place des mesures de sécurité : pare-feu, gestion des droits, durcissement des systèmes.
  • Intervenir sur des architectures virtualisées et des environnements cloud.

Compétences spécifiques à l’option SLAM (Solutions logicielles et applications métiers)

  • Analyser les besoins d’une organisation et rédiger un cahier des charges fonctionnel.
  • Concevoir et développer des applications (web, mobiles, métiers) en utilisant des langages et frameworks adaptés.
  • Créer, administrer et exploiter des bases de données.
  • Assurer la maintenance, les tests, l’évolution et la sécurité des applications développées.
  • Déployer des solutions logicielles et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main.

Niveau requis pour intégrer un BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO

 Admission en général après étude du dossier de candidature et entretien.

 Information générale sur les niveaux requis pour intégrer un BTS
 
 Vous souhaitez faire ce BTS mais vous n'avez pas validé un des diplômes cités dans le niveau requis ? Vous vous demandez si la spécialité de votre baccalauréat ou de votre diplôme vous permet d'accéder à ce BTS ?... Découvrez le en temps réel en utilisant le service d'orientation en ligne. Ce service est entièrement gratuit et personnalisé. Sachez qu'il est parfois possible, sous condition, d'intégrer certains BTS lorsque vous n'avez pas le diplôme cité dans le niveau requis. Avec Dimension-BTS, seules les écoles que vous pouvez intégrer vous répondent. Faites le test et trouvez votre école.
 
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Qualités recommandées pour intégrer un BTS Services informatiques aux organisations

Pour faire un BTS Services informatiques aux organisations – BTS SIO, il vous est recommandé d’avoir un certain nombre de compétences et d’aptitudes particulières, comme par exemple :

 RAPPEL :

 Les étudiants peuvent préparer un BTS :

 Les actifs peuvent obtenir un BTS via des dispositifs liés à la formation professionnelle continue comme :

Programme du BTS SIO

Détails du BTS SIO - BTS Services Informatiques aux Organisations

Le diplômé du BTS SIO - BTS Services informatiques aux organisations est formé à la mise en place de services informatiques en tant que salarié au sein des organisations (entreprises, administrations, pme, pmi, etc…) soit en tant que consultant d’une SSII (société de services d’ingénierie informatique), d’une société éditrice de logiciels ou d’une société de conseils en technologies.

Les services informatiques dont il aura la responsabilité concernent à la fois les solutions techniques d’infrastructures, les applications logicielles, la maintenance et l’évolution de ces solutions dans le respect contraintes légales et stratégiques en s’appuyant sur des normes de sécurité ou des guides de bonnes pratiques.

Le BTS SIO - BTS Services informatiques aux organisations prépare à 2 métiers distincts, représentés par les 2 spécialités du diplôme :

BTS SIO option SISR - BTS Services informatiques aux organisations option solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux

Cette option correspond à l'administration des systèmes et des réseaux. 

Le titulaire du BTS SIO, Spécialité "Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux - SISR" est chargé d’installer, d’administrer et gérer la maintenance des équipements et des réseaux informatiques. Il intervient au niveau de l’intégration, la sécurisation et la configuration des serveurs, des postes clients et des équipements d’interconnexion.

Il aura également la tâche d’anticiper les besoins d’évolution de l’infrastructure, de maintenir la qualité des services informatiques et de proposer – le cas échant – des solutions pour faire évoluer les services.

BTS SIO option SLAM - BTS Services informatiques aux organisations option solutions logicielles et applications métiers

Cette option correspond à la conception et au développement d'applications. 

Le diplômé du BTS SIO Spécialité "Solutions logicielles et applications métiers - SLAM", à la différence de la spécialité Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux, va s’attacher à fournir des services orientés solutions logicielles et applicatives : par exemple le développement de logiciels personnalisés de CRM (Customer Relationship Management) ou de logiciels de réservations d’hôtels pour une chaîne hôtelière.

Il participera à toutes les phases de la production des solutions logicielles mises en place :

  • la définition du cahier des charges, en prenant en compte les besoins des utilisateurs finaux et les contraintes propres à l’entreprise cliente,

  • le choix des solutions techniques,

  • la réalisation des applications logicielles,

  • leur mise en place au sein de l’organisation, et l’assistance apportée aux utilisateurs.

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Outils et technologies utilisés en BTS SIO

Le BTS Services Informatiques aux Organisations forme à l’utilisation d’outils professionnels indispensables dans les domaines du réseau, des systèmes, du développement et de la cybersécurité. Les technologies varient selon l’option choisie (SISR ou SLAM), mais un socle commun est utilisé par tous.

Outils communs aux deux options

  • Outils bureautiques avancés : traitement de texte, tableur, logiciels de présentation.
  • Outils collaboratifs : messagerie, agenda partagé, visioconférence, partage de fichiers.
  • Plateformes de gestion de projet : tableaux kanban, planification, documentation.
  • Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, distributions serveur et poste client.
  • Outils de cybersécurité : analyse de vulnérabilités, gestion des accès, sécurisation des données.
  • Outils de versioning : Git, plateformes GitLab / GitHub / Forge interne.

Outils et technologies de l’option SISR

  • Virtualisation : Hyper-V, VMware, VirtualBox, Proxmox.
  • Conteneurisation : Docker (notamment renforcé dans le référentiel 2024).
  • Routage et interconnexion : équipements Cisco, VLAN, VPN, pare-feu.
  • Services d’infrastructure : DNS, DHCP, annuaires, serveurs web et ressources partagées.
  • Supervision et métrologie : outils de monitoring, alertes, tableaux de bord.
  • Environnements cloud : notions sur IAAS / SAAS / PAAS, déploiements simples.

Outils et technologies de l’option SLAM

  • Langages de programmation : Java, PHP, Python, JavaScript, SQL.
  • Frameworks : Symfony, Laravel, Node.js, React (selon les établissements).
  • Bases de données : MySQL, MariaDB, PostgreSQL, SQL Server.
  • Outils de développement : environnements IDE (VS Code, PhpStorm, Eclipse…).
  • Tests et qualité logicielle : scénarios de test, gestion des versions, intégration continue (CI/CD).
  • Déploiement applicatif : serveurs web, API, outils de packaging et de maintenance.

Compétences numériques transversales

  • Veille technologique : suivre les évolutions du réseau, du développement et de la cybersécurité.
  • Documentation technique : production de guides, procédures, manuels utilisateurs.
  • Travail en équipe : coordination, partage de code, communication professionnelle.

Grille horaire du BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO

MATIERES ENSEIGNEES - BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO
Horaires Hebdomadaires
Année 1 Année 2
Culture Générale et expression
3
2
Expression et communication en langue anglaise
3
2
Mathématiques pour l'informatique
3
3
Culture économique, juridique et managériale
4
4
Culture économique, juridique et managériale appliquée
1
1
Bloc 1 : Support et mise à disposition de services informatiques 10 S1** 2 S1**
  4 S2** 2 S2**
Bloc 2* : Mode projet :
  • Spé. Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux - SISR
 6 9
  • Spé. Solutions logicielles et applications métiers - SLAM
 6 9
Bloc 3 : cybersécurité des services informatiques :
  • Spé. Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux - SISR
 4 4
  • Spé. Solutions logicielles et applications métiers - SLAM
 4 4
Ateliers de professionnalisation
4
4
TOTAL
 32 31
Enseignement Facultatif
    
Langue vivante 2
2
2
Mathématiques approfondies
 2 2
Travail en autonomie en laboratoire informatique 4 -

* Pas de cours bloc 2 au 1er semestre de la première année

**S = Semestre

Les stages en BTS Services Informatiques aux Organisations - stages en BTS SIO

La durée totale des stages est de 10 semaines.

En fin de première année, vous devrez effectuer un stage de quatre à cinq semaines consécutives et cinq à six semaines consécutives en deuxième année. 

Compétences transversales en BTS SIO

En complément des compétences techniques propres aux options SISR et SLAM, le BTS SIO développe des compétences transversales essentielles pour travailler en équipe, gérer un projet et évoluer dans un environnement professionnel exigeant.

Travail en équipe et communication

  • Collaborer efficacement au sein d’une équipe projet.
  • Communiquer avec clarté avec les utilisateurs, clients et équipes techniques.
  • Adapter son langage selon l’interlocuteur (technique ou non technique).

Organisation et gestion du temps

  • Planifier ses tâches et prioriser les actions à mener.
  • Respecter les délais et les contraintes du projet.
  • Documenter son travail pour assurer la continuité du service.

Analyse et résolution de problèmes

  • Identifier une panne, un dysfonctionnement ou un besoin utilisateur.
  • Analyser différentes solutions possibles et choisir la plus adaptée.
  • Rédiger des comptes rendus et des propositions d’amélioration.

Veille technologique

  • Suivre l’évolution des technologies informatiques, des langages et des outils numériques.
  • Se tenir informé des enjeux de cybersécurité et des bonnes pratiques.
  • Proposer des solutions innovantes en fonction des nouveautés identifiées.

Respect des règles et de la sécurité

  • Appliquer les règles de sécurité informatique et de protection des données.
  • Respecter les normes, procédures internes et obligations légales.
  • Agir de manière responsable face aux risques numériques.

BTS SIO en alternance - BTS Services informatiques aux organisations en alternance

Le BTS Services informatiques aux organisations – BTS SIO peut être suivi en alternance.

Durant ce type de cursus, l'étudiant alterne entre une formation théorique dispensée par un établissement scolaire et une expérience professionnelle en entreprise.

Le rythme de l'alternance est déterminé par l'école et varie selon les établissements (2 jours à l'école et 3 jours en entreprise, cours tous les matins ou encore une semaine en formation et une semaine en entreprise…).

L’alternance peut se faire par le biais de deux types de contrats de travail : le contrat de professionnalisation et le contrat d'apprentissage.

Vous pouvez effectuer votre BTS SIO en alternance dans des écoles privées, publiques ou encore dans des centres spécialisés dans la formation en alternance.

Ce type de formation est un des leviers d'accès les plus efficaces pour intégrer le monde du travail, car l'étudiant dispose d'une forte expérience professionnelle une fois diplômé. C’est un réel atout lors d'une future embauche.
L'autre point positif concerne les frais de scolarité, pris en charge par votre employeur. L'étudiant est par ailleurs rémunéré par l'entreprise qui le recrute.

Pour trouver une entreprise dans laquelle effectuer votre BTS SIO en alternance, vous pouvez vous diriger vers les entreprises partenaires de votre école.

Grâce à son réseau de professionnels, l'école dans laquelle vous allez effectuer votre BTS SIO reçoit régulièrement des offres d'entreprises partenaires qui proposent d'accueillir des étudiants dans le cadre d'une formation en alternance.

N'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller pédagogique pour bénéficier de son carnet d'adresse.

 BTS en Alternance
 
Vous souhaitez trouver une école qui vous accompagne pour faire ce BTS en contrat de professionnalisation ou en contrat d'apprentissage ?
 

Examen du BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO

Les modalités d'examen ci-dessous sont conformes à l'arrêté du 8 juillet 2024 modifiant l'arrêté du 29 avril 2019 relatif au BTS Services informatiques aux organisations (applicable à compter de la session 2025).

Examen du BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO CANDIDATS
- Voie scolaire : établissement public ou privé sous contrat - Voie scolaire : établissement privé
- Apprentis: CFA ou section d'apprentissage habilité - Apprentis: CFA, ou section d'apprentissage non habilité
- Enseignement à distance
Épreuves / Coef Forme / Durée Forme / Durée
Culture générale et expression / 2 Ponctuelle écrite / 3h Ponctuelle écrite / 3h
Expression et communication en langue anglaise / 2 Ponctuelle écrite - orale / 2h 20 mn - 20 mn* Ponctuelle écrite - orale / 2h 20 mn - 20 mn*
Mathématiques pour l’informatique / 3 CCF 2 situations / Situation A : 20 mn (1h*) - Situation B : 55 mn Ponctuelle Ecrite / 2h
Culture économique, juridique et managériale pour l’informatique / 3 Ponctuelle Ecrite / 4h Ponctuelle Ecrite / 4h
Support et mise à disposition de services informatiques / 4 CCF 1 situation / 40 mn Ponctuelle orale / 40 mn
Administration des systèmes et des réseaux (spécifique à l’option SISR) / 4 CCF 1 situation d’évaluation / 40 mn (1h30*) Épreuve ponctuelle pratique et orale / 40 mn (1h30*)
Conception et développement d’applications (spécifique à l’option SLAM) / 4 CCF 1 situation d’évaluation / 40 mn (1h30*) Épreuve ponctuelle pratique et orale / 40 mn (1h30*)
Cybersécurité des services informatiques (spécifique à l’option) / 4 Ponctuelle écrite / 4h Ponctuelle écrite / 4h
Épreuves facultatives
Langue vivante étrangère 2** Ponctuelle Orale / 20 mn (*20 mn) Ponctuelle Orale / 20 mn (*20 mn)
Mathématiques approfondies Ponctuelle Ecrite / 2h Ponctuelle Ecrite / 2h
Parcours de certification complémentaire Ponctuelle Orale / 20 mn Ponctuelle Orale / 20 mn
Engagement étudiant CCF / 1 situation d'évaluation (20 mn) Ponctuelle Orale / 20 mn

*précédé d’un temps de préparation 

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Débouchés du BTS Services Informatiques aux Organisations

Poursuite d'études après un BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO

Au terme des 2 années de préparation du BTS Services Informatiques aux Organisations - BTS SIO deux options sont possibles : vous pourrez intégrer le monde du travail ou bien poursuivre vos études.

Les métiers de l'informatique exigent des compétences spécifiques : afin de vous spécialiser dans un domaine particulier et d'accéder plus rapidement à des postes à responsabilités le BTS SIO est un bon bagage pour continuer et réussir des études supérieures.

Voici les principales formations que vous pourrez suivre après le BTS SIO.

De niveau Bac +3 à Bac +5 de nombreuses possibilités s'offrent à vous si vous souhaitez continuer vos études.

Vous pouvez vous diriger vers une licence informatique ou une licence professionnelle spécialisée en informatique comme par exemple la licence pro réseaux et télécommunications spécialité administration et sécurité des réseaux ou spécialité réseaux sans fil et sécurité ou encore la licence pro automatique et informatique industrielle spécialité systèmes automatisés et réseaux industriels.

De niveau Bac+3, le Bachelor européen, diplôme de la FEDE, est une formation qui valide une qualification professionnelle. En informatique, plusieurs bachelors européens vous sont proposés avec des spécialités en développement, réseaux ou sécurité. A vous de faire votre choix.

En intégrant une école d'informatique, vous pourrez poursuivre vos études de bac+3 à 5 et approfondir vos connaissances en développement, cybersécurité, big data...

Il existe énormément de formations liées à l'informatique. Que vous souhaitiez devenir technicien ou chef de projet en ingénierie vous trouverez votre bonheur.

Si vous souhaitez élargir votre horizon et ne pas rester exclusivement dans l'informatique, les écoles digitales vous ouvriront de nouvelles perspectives avec des apprentissages en webdesign, graphisme ou webmarketing.

De nombreuses écoles d'ingénieurs sont spécialisées en informatique. Certaines de ces écoles recrutent par le biais des concours en admissions sur titre. Si vous avez un bon dossier et êtes parmi les meilleurs élèves, poursuive en école d'ingénieurs et obtenir un bac+5 vous offrira de belles perspectives d'avenir.

Intégrer le marché du travail après un BTS SIO - BTS Services Informatiques aux Organisations

Si vous envisagez de commencer à travailler les débouchés professionnels du BTS SIO sont nombreux car de nos jours l'outil informatique est indispensable pour toutes les entreprises : qu'il s'agisse d'une microentreprise, d'une PME ou d'une multinationale, toutes ont besoin d'un parc informatique et d'un réseau afin de se développer et de rester compétitive. 

Le secteur de l'informatique regroupe la micro-informatique, l'informatique communicante (internet et réseau intranet des entreprises), l'informatique industrielle (automatisation des outils de production, conception assistée par ordinateur), et l'informatique scientifique (recherche fondamentale, bio-informatique).

Vous pourrez notamment postuler auprès :

L'éventail des métiers de l'informatique, de l'internet et du multimédia est vaste : il regroupe les métiers de la conception et du développement, les métiers de la gestion, de l'exploitation et de l'administration des réseaux, les métiers de l'accompagnement et de la maintenance ou encore les métiers de la vente.

Voici les principaux métiers auquel vous aurez accès en fonction de l'option que vous aurez choisie pendant la préparation de votre BTS SIO.

 Métiers après un BTS SIO option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux -  BTS SIO option SISR

 Métiers après un BTS SIO option solutions logicielles et applications métiers - BTS SIO option SLAM

FAQ – BTS SIO

Le BTS SIO est-il fait pour moi ?

Oui si vous aimez l’informatique, résoudre des problèmes techniques, travailler sur des projets concrets et apprendre en pratiquant. Le BTS SIO convient aussi bien aux profils orientés réseau (SISR) qu’aux passionnés de développement (SLAM).

Quelle différence entre les options SISR et SLAM ?

L’option SISR forme aux infrastructures, réseaux, serveurs et cybersécurité. L’option SLAM forme au développement d’applications, de sites web, de logiciels et de bases de données.

Faut-il avoir un bac technologique ou un bac général pour réussir ?

Les deux sont possibles. Les bacs généraux avec spécialités scientifiques ainsi que les bacs techno STI2D ou STMG réussissent bien. Les bacs professionnels SN et métiers de l’électricité réussissent également, surtout en SISR.

Le BTS SIO est-il difficile ?

Il demande de la rigueur, de l’autonomie, de la logique et une réelle motivation pour l’informatique. Avec une bonne organisation, le niveau est accessible.

Peut-on faire le BTS SIO en alternance ?

Oui. L’alternance est même l’une des voies les plus efficaces pour acquérir de l’expérience professionnelle et faciliter l’insertion en entreprise.

Quels langages de programmation apprend-on ?

Vous apprendrez généralement Java, PHP, SQL, JavaScript et Python, ainsi que des frameworks et outils utilisés dans le développement web et applicatif.

Quelles sont les compétences en cybersécurité enseignées ?

Le BTS SIO forme à la protection des données, à la sécurisation des systèmes et réseaux, à la gestion des accès, à l’analyse de risques et à la prévention des attaques.

Le BTS SIO permet-il de poursuivre les études ?

Oui. Beaucoup d’étudiants poursuivent en licence informatique, BUT informatique, bachelor, école d’ingénieurs ou master, selon leur projet et leur niveau.

Quels débouchés après le BTS SIO ?

En SISR : administrateur réseau, technicien systèmes, technicien support, intégrateur, administrateur sécurité… En SLAM : développeur web, programmeur, analyste, chargé d’études, développeur d’applications mobiles…

Le BTS SIO permet-il de travailler dans la cybersécurité ?

Oui, surtout avec l’option SISR. Le BTS SIO donne de bonnes bases pour évoluer ensuite vers des postes en sécurité informatique, administration système sécurisée ou SOC niveau 1.

 

Sources officielles
  • Arrêté du 29 avril 2019 portant définition et fixant les conditions de délivrance du BTS Services Informatiques aux Organisations (référentiel de formation). (Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche)
  • Référentiel de certification – annexe III modifiée, mis à jour par l’arrêté du 8 juillet 2024 (applicable à compter de la session 2025). (Journal Officiel du 10 juillet 2024)
  • Annexes officielles : compétences, modalités d’évaluation, blocs, spécialités SISR et SLAM. (Documents PDF  : Legifrance : 2019 : Arrêté du 29 avril 2019 et 2024 : Arrêté du 8 juillet 2024)
  • France Compétence : BTS - Services informatiques aux organisations : Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » ; Option B « Solutions logicielles et applications métiers »

Article publié ou mis à jour le :

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