BTS Métiers de la coiffure - BTS MC

Rédacteur : Julien DIENON

Article publié ou mis à jour le :

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 BTS Métiers de la coiffure

Bien au-delà de la maîtrise des techniques de coiffure, le BTS Métiers de la coiffure forme des techniciens supérieurs capables de piloter une activité (salon, point de vente, réseau), d’apporter un conseil technique et scientifique sur les produits et matériels, et de développer une stratégie commerciale. Cette formation demande de suivre l’évolution des tendances, des techniques, des produits capillaires et des matériels, tout en respectant les règles d’hygiène, de sécurité, d’ergonomie et une démarche qualité (avec une sensibilité à la prévention, notamment des allergies professionnelles).

Concrètement, vous êtes formé(e) à une double posture : expert(e) coiffure (diagnostic, propositions de prestations, veille artistique, maîtrise des protocoles et évaluation de l’efficacité d’un produit ou d’une technique) et pilote d’activité (management, gestion, développement commercial, animation et formation).

Qu’est-ce qu’un BTS Métiers de la coiffure ?

Le BTS Métiers de la coiffure (BTS MC) est un diplôme national de niveau 5 (bac+2) qui prépare à exercer des responsabilités dans le secteur de la coiffure : pilotage d’un salon ou d’un point de vente, développement d’un réseau, conseil expert et évaluation de produits capillaires, animation commerciale, formation, ou fonctions technico-commerciales. Le référentiel souligne que le technicien supérieur doit assurer une veille permanente (normes, réglementation, marché, tendances, innovations) et inscrire ses actions dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, ainsi que dans une démarche qualité et de développement durable.

La formation alterne des enseignements généraux (culture générale, langue vivante), des enseignements scientifiques appliqués (biologie, cosmétologie, physique-chimie appliquée), et des enseignements professionnels (technologie et techniques, mercatique, gestion, management et ressources humaines, approche pluridisciplinaire). L’objectif est de vous rendre opérationnel(le) pour prendre des décisions, argumenter, structurer une offre de services, conduire une action de promotion, organiser une prestation, et mesurer la performance d’une activité.

Selon le référentiel, les fonctions exercées dans les organisations du secteur peuvent couvrir : l’expertise et le conseil scientifiques et technologiques, la gestion et le management, et la définition/mise en œuvre de la stratégie commerciale. Cela explique pourquoi le BTS MC ne se limite pas à “faire des coupes” : il vous prépare à comprendre le fonctionnement d’une structure, à encadrer et développer une équipe, et à porter un projet (lancement de produit, développement de service, optimisation d’un point de vente, etc.).

Une fois diplômé(e), vous pouvez travailler dans des salons et entreprises de coiffure (gestion, achats, ressources humaines, développement commercial), chez des fabricants de produits capillaires (conseil expert, tests et évaluations, rédaction de protocoles d’utilisation), ou chez des distributeurs de produits et matériels professionnels (formation, animation, partenariats, développement de réseau).

Pour avancer plus vite dans votre projet, vous pouvez aussi utiliser le service d’orientation Dimension-BTS : en quelques minutes, vous identifiez les établissements qui correspondent à votre profil, vous prenez contact avec les bons interlocuteurs, et vous gagnez un temps considérable pour préparer vos choix (y compris pour les établissements privés hors Parcoursup). C’est souvent plus efficace que de multiplier les salons : vous obtenez des réponses ciblées, comparables et actionnables, sans passer des journées à collecter des brochures.

Niveau requis pour intégrer un BTS Métiers de la coiffure

Le BTS Métiers de la coiffure est ouvert aux titulaires de baccalauréats variés. Les profils déjà formés à la coiffure disposent souvent d’un avantage sur les fondamentaux techniques, mais le BTS reste accessible à des candidats motivés avec un projet clair, y compris sans formation initiale en coiffure (avec des temps prévus pour consolider certains pré-requis selon le parcours antérieur).

Exemples de bacs possibles :

 Admission après étude du dossier de candidature et, selon les établissements, entretien (motivation, projet, connaissance du secteur).

 Information générale sur les niveaux requis pour intégrer un BTS
 
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Qualités recommandées pour intégrer un BTS Métiers de la coiffure

Pour réussir en BTS MC, il faut aimer le secteur de la coiffure, mais aussi accepter une formation très polyvalente. Le référentiel met en avant la nécessité de suivre l’évolution des produits, des techniques et des matériels, de s’intéresser à la prévention (dont les allergies professionnelles), et de travailler dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie.

 RAPPEL :

 Les étudiants peuvent préparer un BTS :

 Les actifs peuvent obtenir un BTS via des dispositifs liés à la formation professionnelle continue comme :

Programme du BTS Métiers de la coiffure

Détails du BTS Métiers de la coiffure

Le BTS Métiers de la coiffure forme des techniciens supérieurs capables :

La dimension scientifique du BTS MC est importante : vous apprenez à rechercher, analyser et diffuser des informations techniques, scientifiques et professionnelles, à enrichir votre expertise en tenant compte de l’évolution des produits et des techniques, et à construire des protocoles innovants (prestations ou services). Côté pilotage, vous travaillez l’analyse d’une situation d’entreprise, l’identification d’un problème de management, la construction d’un diagnostic et la proposition de solutions (avec argumentation).

Le secteur de la coiffure évolue en continu : innovations produit, nouveaux matériels, attente de personnalisation, exigences de qualité de service, et cadre réglementaire à respecter. Le référentiel insiste sur l’inscription des choix professionnels dans le respect de la législation en vigueur, l’hygiène, la sécurité et l’ergonomie, ainsi qu’une prise en compte du développement durable et d’une démarche qualité.

Compétences visées

Bloc de compétences
Ce que vous savez faire à la fin
Exemples concrets en contexte
Management et gestion d’entreprise
Analyser l’organisation, identifier un problème, construire un diagnostic, proposer et argumenter des solutions
Optimiser un planning d’équipe, traiter une baisse de fréquentation, améliorer la performance d’un point de vente
Veille scientifique et innovation
Rechercher/analyser des infos techniques, adapter sa pratique, élaborer des protocoles innovants
Mettre au point une prestation “signature”, comparer des produits, proposer un protocole de test
Adaptation des prestations de coupe et coiffage à la clientèle
Identifier les besoins, proposer et réaliser des prestations (coloration/mise en forme + coupe/coiffage), communiquer, mener des actions d’animation/formation/développement commercial
Diagnostic client, prestation personnalisée, démonstration technique, mini-formation équipe
Veille artistique et stratégie commerciale
Assurer une veille créative, s’inscrire dans une stratégie, élaborer/adopter un protocole d’utilisation, évaluer l’efficacité, rédiger une note de synthèse, défendre un concept, déployer un plan d’actions et une démarche qualité
Lancement d’offre, merchandising, audit d’un point de vente, plan de prospection/fidélisation

*BTS MC = BTS Métiers de la coiffure.

Outils et technologies utilisés

Catégorie
Outils / supports cités dans le référentiel
À quoi ça sert pour vous
Supports de pratique et d’évaluation
Modèle, tête implantée
Réaliser une prestation, démontrer une technique, évaluer une réponse à un cahier des charges
Plateau technique
Matériel et plateaux techniques mis à disposition par l’établissement
S’entraîner en conditions proches du réel, conduire une mise en œuvre de protocole
Communication et information
TIC*, réseaux intranet et internet
Rechercher des infos, structurer un dossier, préparer une action commerciale ou une présentation
Ressources documentaires
Ressources documentaires (données recueillies en milieu professionnel, documents de travail)
Justifier un choix, construire une note de synthèse, alimenter un projet

*TIC = Technologies de l’information et de la communication.

Compétences transversales

Compétence transversale
Ce que ça recouvre
Pourquoi c’est utile en BTS MC
Analyse et diagnostic
Analyser une situation, utiliser des outils pertinents, établir un diagnostic
Prendre des décisions argumentées (gestion, RH, offre, qualité)
Communication professionnelle
Adapter son discours, échanger des informations, construire une relation pro
Conseiller, former, animer, vendre, travailler avec des partenaires
Veille et adaptabilité
Suivre l’évolution des produits, techniques, matériels et tendances
Rester à jour, proposer des prestations cohérentes avec le marché
Qualité et prévention
Hygiène, sécurité, ergonomie, démarche qualité, attention à la prévention (dont allergies professionnelles)
Sécuriser les pratiques, améliorer l’expérience client, professionnaliser les process
Organisation et gestion du temps
Planifier, prioriser, suivre des actions
Conduire des projets, préparer des évaluations, piloter une activité

Grille horaire du BTS Métiers de la coiffure

MATIERES ENSEIGNEES
Horaire hebdomadaire Année 1
Horaire hebdomadaire Année 2
Enseignements Obligatoires 
Culture générale et expression
2
2
Physique et chimie appliquées
3
-
Biologie appliquée 3 3
Cosmétologie appliquée 2 2
Environnement professionnel 1 1
Technologie et techniques professionnelles
5
5
Management- Gestion des ressources humaines  2 2
Gestion 1 3
Mercatique 2 2
Approche pluridisciplinaire et dimension professionnelle 4 5
Actions professionnelles 1,5 1,5
Langue vivante I 2 2
TOTAL 28,5 28,5
Enseignement Facultatif
Langue vivante étrangère II
1
1

Le stage en entreprise se déroule sur les deux années et représente une durée globale de 12 à 13 semaines. En voie scolaire, la répartition la plus fréquente est d’environ 6 semaines en première année puis 6 à 7 semaines en deuxième année. Ces périodes permettent de réaliser des activités en lien avec le référentiel (techniques professionnelles, veille et innovation, conseil/vente, participation à des lancements, développement de la relation de services, etc.).

BTS Métiers de la coiffure en alternance

Il est possible de suivre le BTS Métiers de la coiffure en alternance, via un contrat d'apprentissage ou un contrat de professionnalisation. L’alternance permet de cumuler l’expérience terrain et les apprentissages en cours : vous progressez sur les gestes professionnels, mais aussi sur la posture de conseil, la gestion du quotidien, l’organisation, et les actions commerciales.

Dans le cadre des deux types de contrats, vous êtes salarié(e) de l’entreprise. Vous avez donc des droits et des obligations, avec une rémunération qui varie selon l’âge et l’année de formation. L’alternance demande une bonne méthode : rythme soutenu, révisions régulières, et capacité à passer du terrain à l’analyse (projet, diagnostics, dossiers).

 BTS en Alternance
 
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 écoles en alternance

Examen du BTS Métiers de la coiffure

BTS Métiers de la coiffure - BTS MC

CANDIDATS

- Voie scolaire : établissement public ou privé sous contrat

- Voie scolaire : établissement privé

- Apprentis: CFA ou section d'apprentissage habilité - Apprentis: CFA, ou section d'apprentissage non habilité
- Enseignement à distance
Épreuves / Coef Forme / Durée Forme / Durée
Culture générale et expression / 3

Ponctuelle écrite / 4 h

Ponctuelle écrite / 4 h
Langue vivante étrangère 1 / 2 CCF*** 2 situations

Ponctuelle orale / 30 min et 15 min

Management et gestion de l'entreprise / 4 Ponctuelle écrite / 4 h Ponctuelle écrite / 4 h

Environnement scientifique et technologique / 4

Ponctuelle écrite / 4 h

Ponctuelle écrite / 4 h
Techniques professionnelles / 4

CCF*** 2 situations

Ponctuelle Pratique / 2 h30

Projet / 6

Ponctuelle orale / 40 min

Ponctuelle orale / 40 min
Épreuve Facultative (1) (2) :
Langue vivante étrangère II Ponctuelle orale / 20 min + (20 min de préparation) Ponctuelle orale / 20 min + (20 min de préparation)

***CCF = Contrôle en cours de formation / (a) : précédé d’un temps de préparation égal à celui de l’épreuve.

(1) La langue vivante choisie au titre de l'épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l'épreuve obligatoire.

(2) Seuls les points au-dessus de la moyenne sont pris en compte.

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Des étudiants de BTS Métiers de la coiffure partagent leur expérience

Ils ont intégré le BTS Métiers de la coiffure

"Quand je suis arrivée en BTS Métiers de la coiffure, je pensais surtout retrouver de la pratique et des cours très concrets. En réalité, j’ai vite compris qu’il y avait aussi une vraie dimension d’analyse, notamment sur les produits capillaires, leur composition et l’effet de certains actifs sur différents types de cheveux et de cuir chevelu. Au début, j’avais du mal à suivre ce rythme plus scientifique, surtout quand il fallait relier la théorie aux cas vus en cours."

"Ce qui m’a aidée, c’est de changer ma façon de travailler. Au lieu d’apprendre mes cours par cœur, j’ai commencé à faire des fiches très simples avec des exemples concrets rencontrés en salon ou pendant les démonstrations. J’ai aussi repris les bases avec une camarade qui était plus à l’aise que moi sur cette partie. Petit à petit, j’ai compris que cette matière servait vraiment à mieux conseiller un client et à éviter les erreurs techniques."

"Aujourd’hui, c’est justement un aspect que j’apprécie davantage, parce que je me sens plus légitime quand je dois expliquer un protocole ou recommander un produit. Ce BTS m’a demandé plus de rigueur que ce que j’imaginais, mais c’est aussi ce qui m’a fait progresser. Je me sens beaucoup plus complète qu’en entrant en formation."

Diane F. – issue d’un Bac Pro Métiers de la coiffure et étudiante en 1re année d’un BTS Métiers de la coiffure

"De mon côté, la difficulté n’a pas été la partie coiffure, mais tout ce qui touchait à la gestion et au pilotage d’activité. Je sortais d’un bac général et j’avais une image assez créative du secteur. Je ne m’attendais pas à devoir travailler autant sur les chiffres, les indicateurs, l’organisation d’un point de vente ou encore la réflexion commerciale. Au début, je trouvais ça très abstrait."

"J’ai eu un déclic pendant un cas pratique où on devait réfléchir au fonctionnement global d’un salon, pas seulement à la prestation réalisée. J’ai commencé à voir le lien entre la rentabilité, l’expérience client, les ventes complémentaires et la fidélisation. J’ai pris l’habitude de refaire les exercices chez moi en imaginant un vrai salon, avec une équipe, des objectifs et des clients réguliers. C’est ce qui m’a permis de mieux comprendre."

"Avec le recul, cette partie du BTS est devenue l’une de celles que je trouve les plus utiles. Elle oblige à sortir de la technique pure et à réfléchir comme un futur professionnel capable de prendre des décisions. Ce n’est pas toujours simple, mais c’est très formateur, surtout quand on veut évoluer vers des fonctions à responsabilités."

Ambroise J. – issu d’un Bac Général spécialités SES et HGGSP et étudiant en 2e année d’un BTS Métiers de la coiffure

Témoignages d’un alternant et d’un stagiaire en BTS MC

"J’ai choisi l’alternance parce que j’avais besoin d’être sur le terrain pour progresser. Le plus compliqué au départ, ça a été de trouver une entreprise qui ne me voie pas seulement comme quelqu’un en formation, mais comme une future collaboratrice capable d’évoluer. J’ai démarché plusieurs salons et j’ai surtout préparé mes entretiens en expliquant ce que le BTS apportait en plus : l’approche technique, le conseil, mais aussi la partie développement et gestion."

"Une fois en entreprise, j’ai dû gagner ma place. On m’a confié progressivement plus de responsabilités, notamment sur l’accueil, le conseil personnalisé, la mise en avant de certaines gammes de soins et l’analyse des besoins des clientes. Ce que j’ai trouvé intéressant, c’est que les cours me servaient directement, surtout quand il fallait justifier un diagnostic capillaire ou proposer une routine adaptée plutôt qu’un produit au hasard."

"L’alternance demande une vraie organisation parce qu’il faut tenir le rythme entre l’école et le salon, mais c’est aussi ce qui m’a fait le plus grandir. J’ai appris à être plus rapide, plus sûre de moi et plus professionnelle dans ma façon de communiquer. Aujourd’hui, je sais que cette expérience me donnera un vrai avantage pour la suite."

Maxine C. – issue d’un BP Coiffure et étudiante en alternance en BTS Métiers de la coiffure

"J’ai effectué mon stage dans une entreprise de distribution de produits capillaires professionnels, et ça a complètement élargi ma vision du secteur. Avant ça, j’associais surtout la coiffure au travail en salon. Pendant ce stage, j’ai découvert tout l’envers du décor : la relation avec les professionnels, la présentation des gammes, le suivi des références et la manière dont on accompagne les salons dans leurs choix."

"Au début, j’étais un peu impressionné parce qu’il fallait être crédible face à des coiffeurs déjà expérimentés. Mon tuteur m’a donc fait travailler en amont sur les caractéristiques techniques des produits, leurs usages et les arguments à apporter selon les besoins. J’ai aussi participé à des démonstrations et à la préparation de supports de présentation, ce qui m’a demandé d’être précis et très clair dans mes explications."

"Ce stage m’a permis de comprendre que le BTS Métiers de la coiffure ne mène pas uniquement à un salon, mais ouvre aussi sur des fonctions de conseil et de développement dans l’univers capillaire. J’en suis ressorti avec une image beaucoup plus large du métier et surtout avec plus de confiance dans ma capacité à parler technique en contexte professionnel."

Diego E. – issu d’un Bac Pro Métiers de la coiffure et étudiant en 2e année d’un BTS Métiers de la coiffure

Témoignages d’anciens étudiants du BTS Métiers de la coiffure

"J’ai choisi ce BTS parce que je voulais une formation qui ne se limite pas à la pratique, mais qui apporte aussi une vraie compréhension du secteur. Pendant mes deux années, j’ai apprécié le fait qu’on nous pousse à réfléchir à la fois comme techniciens, comme conseillers et comme futurs professionnels capables d’évoluer. Cette polyvalence m’a beaucoup plu, même si elle demande de l’investissement."

"Ce que j’ai trouvé le plus enrichissant, c’est le lien permanent entre les cours et les situations concrètes. On ne travaille pas seulement sur des gestes techniques : on apprend aussi à analyser une demande, à construire un conseil, à comprendre un produit, à penser la relation client et à envisager le fonctionnement global d’une activité. C’est une formation qui m’a vraiment aidée à structurer mon projet professionnel."

"Après le BTS, j’ai voulu continuer pour approfondir la partie management et développement commercial dans l’univers de la beauté. J’avais envie de garder un lien fort avec le secteur capillaire tout en ouvrant d’autres perspectives. Avec le recul, je recommande cette formation à ceux qui aiment la coiffure mais qui veulent aussi évoluer vers des fonctions plus larges que la seule exécution technique."

Elya E. – diplômée du BTS Métiers de la coiffure et étudiante en Bachelor Management dans l’univers de la beauté

"Le BTS Métiers de la coiffure m’a apporté bien plus que ce que j’attendais au départ. J’y ai développé une vraie capacité d’analyse, une meilleure maîtrise du conseil technique et une vision plus professionnelle du secteur. J’ai particulièrement apprécié le fait que la formation prépare autant au contact client qu’aux responsabilités plus stratégiques, ce qui m’a donné envie d’entrer rapidement dans la vie active."

"Quand j’ai commencé à chercher du travail, je me suis rendu compte que le BTS m’avait donné des arguments solides. En entretien, je pouvais parler aussi bien de diagnostic capillaire, de choix de protocoles, d’accompagnement client que de logique commerciale ou de valorisation d’une offre. Cette double approche a clairement joué en ma faveur. J’ai pu viser un poste plus évolutif que ce que j’imaginais en début de formation."

"Aujourd’hui, je travaille dans une entreprise de distribution de produits capillaires professionnels, où j’accompagne des salons sur le choix des gammes et leur mise en avant. Je garde donc un lien direct avec le terrain tout en ayant une dimension conseil et développement que j’aime beaucoup. Pour moi, ce BTS a été une vraie porte d’entrée vers un métier valorisant et concret, avec de belles perspectives d’évolution."

Leïla N. – diplômée du BTS Métiers de la coiffure et conseillère technico-commerciale dans une entreprise de distribution de produits capillaires professionnels

Débouchés professionnels du BTS Métiers de la coiffure

Une fois votre BTS Métiers de la coiffure obtenu, vous pouvez exercer au sein :

Les appellations de postes peuvent varier selon la taille de la structure et votre expérience. Le référentiel de certification mentionne notamment des fonctions de pilotage et de développement, avec une forte dimension conseil, animation et commerce.

Exemples de métiers accessibles :

RNCP : ce que cela signifie pour votre diplôme

Le RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) recense les certifications reconnues par l’État et décrit, de manière structurée, les compétences associées à un diplôme : activités visées, blocs de compétences, emplois types, codes utiles pour l’emploi. Pour vous, c’est un repère important : cela facilite la lisibilité de votre niveau et de vos compétences auprès des employeurs, et cela sert aussi de cadre pour la formation, l’évaluation et, dans certains cas, la validation des acquis de l’expérience.

Rubrique
Information
À quoi ça vous sert
Intitulé RNCP
BTS - Métiers de la coiffure
Nom officiel utilisé dans les références emploi/formation
Code RNCP
RNCP37963
Identifier la fiche compétences et la reconnaissance associée
Statut
Active
Indique que la certification est enregistrée au RNCP
Niveau
Niveau 5
Positionnement (bac+2) pour poursuites d’études et recrutement
Code NSF*
336
Classement par domaine de formation (utile pour certains dispositifs)
Formacode*
42050
Repère “thématique” dans des catalogues de formation
Certificateur
Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
Autorité qui délivre la certification
Début des parcours certifiants
01-09-2022
Repère sur la version du diplôme associée à la fiche

*NSF = Nomenclature des spécialités de formation / Formacode = code thématique utilisé dans les bases formation.

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FAQ

Le BTS Métiers de la coiffure, c’est uniquement pour travailler en salon ?
Non. Le diplôme prépare aussi à des postes chez des fabricants et distributeurs de produits et matériels capillaires, ainsi qu’à des fonctions d’animation, de formation, de développement commercial et de pilotage.

Quelle est la différence entre un BTS MC et une formation uniquement technique ?
Le BTS MC associe la technique à la gestion, au management, au marketing (mercatique), à la veille (scientifique et artistique) et à la conduite de projets.

Le stage est-il obligatoire ?
Oui. Les périodes en milieu professionnel font partie de la formation et servent à réaliser des activités alignées sur le référentiel et à alimenter certains travaux.

Peut-on faire ce BTS en alternance ?
Oui. De nombreux établissements proposent l’alternance, ce qui permet d’acquérir une expérience solide tout en validant le diplôme.

Faut-il déjà être très fort(e) en sciences ?
Il faut être à l’aise avec une approche scientifique appliquée (biologie, cosmétologie, physique-chimie appliquée). La rigueur et la méthode comptent autant que le niveau de départ.

Quels types de missions peut-on faire pendant les stages ?
Le référentiel cite notamment la conception et réalisation de techniques professionnelles, la veille et innovation, l’élaboration et l’analyse de protocoles, le conseil et la vente, ou la participation au lancement de produits et services.

Le BTS MC peut-il mener à des postes de responsable ?
Oui. Le diplôme vise des responsabilités (responsable de salon/point de vente, responsable de réseau, manager), selon votre expérience et la structure.

Comment se prépare l’épreuve de projet ?
En partant d’une problématique professionnelle, en réunissant des données (terrain et documents), en analysant, puis en présentant une solution structurée à l’oral.

À quoi sert le RNCP pour un étudiant ?
Il clarifie les compétences associées au diplôme, aide les employeurs à comprendre votre profil, et sert de référence pour certains dispositifs (dont la VAE).

Comment choisir un établissement pour ce BTS ?
Comparez le statut (public/privé, alternance), l’accompagnement au stage/alternance, les moyens (plateau technique), et l’ancrage professionnel. Le service d’orientation Dimension-BTS peut vous aider à cibler rapidement les établissements cohérents avec votre profil.

Sources

  • Définition et conditions de délivrance du BTS Métiers de la coiffure (Ministère de l’Éducation nationale)
  • Bulletin officiel n°16 du 17 avril 2014 – Annexe III (horaires) et Annexe IV (règlement d’examen) (Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche)
  • Fiche RNCP37963 – BTS Métiers de la coiffure (France compétences)
  • Référentiel BTS Métiers de la coiffure (académie / ressources pédagogiques)
  • Arrêté du 28 juin 2019 portant création d’une spécialité de baccalauréat professionnel (Légifrance) (utilisé pour vérifications de cadre réglementaire général, sans lien externe dans l’article)
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