Améliorer les taux de réussite, Favoriser l'alternance, Faciliter les passerelles universitaires et Encourager la poursuite d'études : ce sont les 4 objectifs de la rénovation des BTS annoncée par Valérie Pécresse le 27 septembre à Lille.
Un Agent de voyages accueille et conseille une clientèle de particuliers ou de professionnels pour la réalisation et la réservation d’un voyage. Il assure toutes les opérations techniques allant de la réservation des moyens de transport et des prestations touristiques à l’émission des billets, en relation avec les producteurs de voyage, les compagnies de transport et les acteurs locaux (hôtels, restaurants, location de voiture, …).
L’Hôtesse d’accueil reçoit et oriente les clients et les visiteurs d’une entreprise, d’un salon, d’un évènement ouvert à un public de particuliers ou de professionnels. Chargée de contrôler l’accès à un lieu particulier, elle peut également être en charge de la présentation d’un produit ou d’un service.
Le secteur du tourisme a un besoin énorme de main d’œuvre, principalement au niveau Bac ou Bac +2. Les formations de Brevet de technicien supérieur sont particulièrement adaptées à la demande des professionnels : BTS VPT, BTS AGTL, BTS Hôtellerie restauration, ...
Le BTS AGTL est remplacé depuis la rentrée de septembre 2012 par le BTS Tourisme.
